Презентация

Посмотреть

АИС «Электронная очередь»

Программно-аппаратный комплекс
управления очередью

Универсальность

СУО работает с оборудованием различных производителей

Аппаратная независимость

Можно применять оборудование других очередей

Описание системы

Единственная система управления очередью, интегрированная с Единым порталом госуслуг, ЕСИА (единой системой идентификации и аутентификации), а так же ИС МДМ.

Типовое решение АИС «Электронная очередь» предлагает ряд ключевых возможностей:

  • интеграция Системы с ИАС МКГУ (включая возможность создания региональной МКГУ);
  • интеграция с АИС МФЦ;
  • возможность предварительной записи на ЕПГУ, формированиe отложенной очереди;
  • централизованное администрирование, а так же аналитика на основе OLAP;
  • поддержка любого количества очередей, табло и операторов (подходит для МФЦ любого размера);
  • перенаправление клиента из одной очереди в другую, настройка рабочего места Оператора;
  • адаптация алгоритма обслуживания клиента под процессы заказчика;
  • идентификация клиента при получении талона (по штрих-коду, фамилии или коду предварительной записи);
  • высокая отказоустойчивость системы;

Документация