Презентация

Посмотреть

ИС «Мониторинг РГУ»

Информационная система мониторинга качества формирования и ведения
региональных и муниципальных реестров услуг

Точность

Система автоматически показывает абсолютно точные данные: количество ошибок, локализацию, статистику.

Экономичность

Стоимость системы невелика по сравнению со штатом специалистов, которых она может заменить, при этом её точность и скорость выше.

Пошаговый подход

Система "знает" на каком этапе процесса возникла ошибка.

Охват

Полная статистика по региону, для всех внедренных регламентов.

Отчеты

Ежедневно формируется архив отчетов.

Ежедневный мониторинг

Информация обновляется автоматически ежедневно.

Ранжирование ошибок

Ошибки ранжируются по степени критичности.

Готовые алгоритмы решения

Система предлагает как можно исправить ошибку.

Описание системы

Информационная система позволяющая на регулярной основе оценивать состав и качество сведений о государственных и муниципальных услугах, внесенных в Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) субъекта Российской Федерации.

Функциональные возможности ИС «Мониторинг РГУ»:

  • анализ количества услуг в РГУ;
  • составление рейтингов органов власти по качеству услуг в РГУ;
  • формирование автоматических отчетов о качестве РГУ;
  • формирование задач по устранению недостатков и контроль их исполнения;
  • проведение мониторинга количества и качества услуг и сведений в РГУ;

Информация, которую можно получить из системы:

Отчеты

Ежедневные отчеты в pdf-формате в разрезе ОГВ со статистикой рейтингов ОГВ, подробным описанием ошибок по тем или иным системам. Доступны для скачивания в любое время.

Общая статистика

Количество ОГВ в регионе, услуг и ошибок при внедрении регламентов по степени критичности. Рейтинг ОГВ по количеству ошибок. ОГВ - аутсайдеры по количеству ошибок.

Анализ РГУ

Полное описание ошибок с описанием полей регламента по видам услуг и органам власти. Действия для исправления ошибок.

Прочие статистически отчеты

Готовые экранные статистические отчеты. Перечь услуг с готовыми регламентами. Статистика по заполнению полей.